حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی بانک لباس
حفظ امنیت اطلاعات و احترام به حریم خصوصی کاربران یکی از اصول مهم بانک لباس ایران است. در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میشود، این اطلاعات با چه هدفی استفاده میشوند، در چه شرایطی ممکن است در اختیار ارائهدهندگان خدمات قرار گیرند و کاربران چه اختیاراتی در رابطه با اطلاعات خود دارند.
چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میکنیم؟
بانک لباس ممکن است برای ارائه خدمات، پردازش سفارشها و بهبود تجربه کاربران، اطلاعات مختلفی را دریافت و پردازش کند. این اطلاعات میتواند شامل موارد زیر باشد:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس محل تحویل سفارش
- استان و شهر
- کد پستی
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدها
- اطلاعات مربوط به پرداخت و وضعیت تراکنش
- اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از وبسایت
- صفحات مشاهدهشده و تعاملات کاربر با سایت
- اطلاعات لازم برای پیگیری ارسال و تحویل سفارش
اطلاعات افراد زیر سن قانونی
استفاده از خدمات خرید آنلاین توسط افراد زیر سن قانونی باید با رعایت الزامات مربوط به اهلیت قانونی و در صورت لزوم با اطلاع یا نظارت والدین یا سرپرست قانونی انجام شود.
بانک لباس عمداً از کودکان اطلاعاتی فراتر از آنچه برای ارائه خدمات ضروری است درخواست نمیکند.
در صورت اطلاع از ثبت اطلاعات نامناسب مربوط به افراد زیر سن قانونی، موضوع بررسی خواهد شد.
اطلاعات کاربران با چه هدفی استفاده میشود؟
اطلاعات دریافتشده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- 1 ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- 2 ثبت و پردازش سفارش
- 3 انجام فرآیند پرداخت
- 4 بستهبندی و ارسال سفارش
- 5 پیگیری وضعیت مرسوله
- 6 ارائه خدمات پشتیبانی
- 7 بررسی درخواست تعویض یا مرجوعی
- 8 اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- 9 جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیتهای مشکوک
- 10 بهبود تجربه کاربری سایت
- 11 ارسال اطلاعرسانیهای مرتبط با خدمات
- 12 ارسال پیامهای تبلیغاتی در صورت وجود مجوز یا رضایت کاربر
اطلاعات پرداخت چگونه مدیریت میشود؟
بانک لباس اطلاعاتی مانند:
مبلغ تراکنش
وضعیت پرداخت
شماره پیگیری
زمان تراکنش
تعهد بانک لباس به حفظ حریم خصوصی
هدف بانک لباس از دریافت اطلاعات کاربران، ارائه خدمات بهتر، پردازش صحیح سفارشها و ایجاد تجربه خرید امن و قابل اعتماد است.
ما تلاش میکنیم دادههای کاربران تنها در حد ضروری جمعآوری و برای اهداف مشخص استفاده شوند.
شفافیت در نحوه استفاده از اطلاعات، امنیت دادهها و احترام به حقوق کاربران، اساس سیاست حفظ حریم خصوصی بانک لباس را تشکیل میدهد.
امنیت حساب کاربری
مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر است. برای حفظ امنیت حساب:
- کدهای ورود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- از دستگاههای عمومی برای ورود به حساب استفاده نکنید.
- پیامهای مشکوک را نادیده بگیرید.
- کد تأیید پیامکی را برای هیچ شخصی ارسال نکنید.
- در صورت مشاهده فعالیت غیرعادی، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.