سوالات متداول

زمانی که وارد هر صفحه از وبسایت می‌شوید، می‌توانید از قسمت بالا وارد فروشگاه و دسته‌بندی‌های موردنظر خود شوید.

در دستگاه‌های موبایل و تبلت، از پایین صفحه می‌توانید وارد دسته‌بندی‌های محصولات شوید.

با کلیک کردن روی عکس محصول وارد صفحه مربوط به آن می‌شوید. در صفحه محصول می‌توانید رنگ، سایز و تعداد محصول را مشخص کنید و توضیحات محصول را بخوانید.

برای خرید محصول، روی دکمه خرید بزنید تا محصول وارد سب خرید شما شود. بعد از کلیک کردن روی دکمه خرید، می‌توانید محصول را در سبد خرید خود مشاهده کنید. برای نهایی کردن خرید وارد سبد خرید شوید و روی گزینه تسویه حساب بزنید.

پس از کلیک روی تسویه حساب وارد مراحل پرداخت می‌شوید. ابتدا در بخش بررسی، قیمت هر کدام از کالاهای خریداری شده، قیمت نهایی محصول، هزینه حمل و نقل و هزینه کل محصول به علاوه حمل و نقل را مشاهده خواهید کرد.

بعد از اطمینان از درسی سفارش، روی دکمه اطلاعات ارسال کلیک کنید. بعد از آن وارد بخش اطلاعات ارسال خواهید شد. در این قسمت باید مشخصات خود برای ارسال محصول را وارد کنید. در وارد کردن اطلاعات در این قسمت دقت کنید؛ زیرا محصولات به نشانی که در این قسمت وارد می‌کنید ارسال می‌شود.

پس وارد کردن مشخصات و اطمینان از صحت آن‌ها، روی دکمه نحوه پرداخت کلیک کنید. در این قسمت درگاه پرداخت را انتخاب می‌کنید. همچنین تیک گزینه «من قوانین و مقررات را خواندم و آن را می‌پذیرم را بزنید.

پس از تکمیل این مراحل وارد صفحه پرداخت می‌شوید. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما به‌طور کامل در بانک لباس به ثبت خواهد رسید.

خیر. تنها روش پرداخت از طریق درگاه پرداخت آنلاین است.

ارسال سفارشات با توجه به محل سکونت شما، بین 2 تا 3 روز کاری زمان می‌برد.

خیر. اما با ثبت کردن ایمیل خود می‌توانیم زمانی که موجود شد به شما اطلاع دهیم تا خرید خود را انجام دهید.

پس از ارسال محصول، کد رهگیری پستی آن برای شما ارسال خواهد شد. با وارد کردن کد پیگیری می‌توانید از وضعیت آن باخبر شوید.tracking.post.irدر سامانه اداره پست